LE CLIENT

Spécialisée dans la vente de compléments alimentaires, de cosmétiques et de produits d’aromathérapie, DIETI Natura distribue plus de 450 références via son site e-commerce et en VPC.

Face à un marché très concurrentiel, DIETI Natura souhaitait se démarquer en développant sa connaissance client et en engageant une relation personnalisée, adaptée aux centres d’intérêts de ses contacts.

LES PROBLÉMATIQUES EMAILING RENCONTRÉES

  • Faire face à l’hyper-concurrence du secteur des compléments alimentaires & cosmétiques
  • Fournir un service d’information par e-mail à la hauteur des exigences de la clientèle

 

 

LES OBJECTIFS VISÉS

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