Dolist-V8 | 3 méthodes pour enregistrer vos contacts & leurs data en base

Publié par Service Communication dans Gestion & Qualité des Data 6 octobre 2016 Temps de lecture : 3 min

Améliorez votre connaissance client en synchronisant votre système d’information et la plateforme Dolist-V8. Appuyez-vous ainsi sur des données fiables pour développer des programmes relationnels efficaces. Gagnez du temps en automatisant l’enregistrement de vos contacts et de leurs informations. 3 méthodes à découvrir.

1 – Les formulaires

Inscription, coupon-réponse, jeux concours… Le formulaire est la première étape permettant à vos contacts d’entrer dans votre base de données. La plateforme Dolist-V8 vous donne la possibilité de créer et personnaliser le template de ces formulaires. Ces derniers sont accessibles depuis une URL de redirection ou intégrable directement sur votre site Internet.

Les formulaires sont faciles à utiliser. En effet, ils ne demandent pas de compétences techniques particulières. Vos contacts n’ont plus qu’à remplir les champs que vous avez préalablement définis et à valider leur inscription ou encore la mise à jour de leur profil.

La limite de cette méthode ? Les informations sont enregistrées directement sur la plateforme Dolist-V8 mais le dialogue avec votre Système d’Information (SI) n’est pas automatique.

Allez plus loin avec les campagnes de Trigger marketing sur action. En quoi ça consiste ? Après avoir rattaché cette campagne de Trigger à votre formulaire, un message sera envoyé automatiquement à chaque validation. Vous pourrez par exemple remercier vos contacts de leur inscription, de leur participation à un événement ou encore avertir un administrateur d’une nouvelle inscription.

Vous souhaitez savoir comment créer une campagne de Trigger Marketing sur la Plateforme Dolist-V8 ? Consultez le support dédié sur votre espace client ou contactez-nous pour en savoir plus

2 – L’API unitaire Dolist

Cette méthode est recommandée pour enregistrer des contacts et leurs données au fil de l’eau dans votre système d’information et dans la plateforme Dolist-V8. Quel est le rôle des APIs dans tout ça ? Dès qu’il y a une nouvelle entrée (formulaire validé, passage en caisse…), l’API transmet l’information à la plateforme Dolist-V8, à votre système d’information ou les 2 en simultané grâce à une seconde API.

Ainsi, chaque mise à jour de profil ou nouvelle inscription est enregistrée automatiquement. L’avantage de cette méthode par API réside dans le fait que les enregistrements peuvent se déclencher depuis votre SI et après n’importe quel événement.

La mise en place d’une API requiert certaines compétences techniques nécessitant l’intervention d’un technicien. Une fois en place, les API permettent d’automatiser certains fonctionnements et donc de gagner du temps.

La technique par API est utile pour tout enregistrement unitaire, si vous souhaitez intégrer un grand nombre de données dans votre base, cette méthode ne pourra pas fonctionner.

Ce système vous intéresse ? Consultez la méthode sur notre site dédié aux APIs.

3 – Le chargement de fichier par FTP

Cette méthode est privilégiée pour charger un grand nombre de données à la fois. Le chargement de fichier par ftp vous permet ainsi de mettre à jour votre base de données de la plateforme Dolist-V8 ou charger des segments de contacts réalisés depuis votre SI.

L’avantage de cette méthode ? Vous pouvez effectuer un chargement à tout moment. Il n’y a pas de créneau spécifique à respecter. Contrairement aux précédentes techniques, celle-ci nécessite un temps de chargement.

Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez coupler le chargement par ftp à une API. Ainsi, il vous sera possible de créer automatiquement et depuis votre SI un segment dans la plateforme Dolist-V8.

>>Un exemple disponible ici pour tester cette solution

Il est donc possible d’automatiser l’enregistrement d’un contact et de ses informations personnelles dans la plateforme Dolist-V8. Chaque méthode a ses avantages, il est d’ailleurs possible d’utiliser plusieurs méthodes d’enregistrement pour répondre à tous vos besoins.

Auteur : Guilhem Drullion

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