Cas client | Keolis CIF booste sa collecte de contacts qualifiés grâce au pop-in

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Comment capter l’audience de son site web ?
Soucieux de centraliser ses données et permettre ainsi une meilleure connaissance client, l’acteur majeur du transport de voyageurs en Île-de-France a fait appel à Dolist pour développer l’acquisition ciblée de contacts en capitalisant sur l’audience de son site Internet.
Hormis la génération plus importante de leads, Keolis CIF souhaitait :
- Bâtir une base de données clients performante
- Développer une stratégie de Marketing relationnel fidélisante
- Convertir les visiteurs anonymes du site Internet
- Mesurer la performance et le ROI de ses actions Marketing Digital
Acteur majeur du transport de voyageurs en Ile-de-France (plus de 20 millions de personnes concernées), Keolis CIF a développé, avec l’aide de Dolist, l’acquisition de contacts et la fidélisation de ses clients en automatisant des campagnes de Trigger Marketing. Ce dispositif a d’ailleurs été étendu en suivant à toutes les filiales Keolis Ile-de-France. Précise le Service Communication & Relation client de Keolis CIF.
Au travers de notre cas client, découvrez comment Keolis CIF a réussi à personnaliser l’expérience web de ses internautes en proposant un pop-in, une mécanique de Lead Generation efficace.
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