Techno | Email Builder, ciblage & Statistiques : les fonctionnalités préférées des utilisateurs Campaign

Publié par Service Communication dans Stratégie Email & Digitale 14 septembre 2021 Temps de lecture : 3 min

Top 3 des meilleures fonctionnalités de Campaign selon ses utilisateurs

Chez Dolist, on ne présente plus notre plateforme Email, SMS & Marketing Automation Campaign ! Solution simple pour piloter des campagnes en toute sécurité, Campaign a plus d’un tour dans son sac pour répondre aux différentes problématiques des marketeurs comme la centralisation des données, l’automatisation des campagnes emails ou encore la délivrabilité emailing.

Fortement plébiscitée par les professionnels à la recherche d’une technologie « made in France », Campaign a su tirer son épingle du jeu en proposant à ses milliers d’utilisateurs des fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Aujourd’hui, notre équipe vous dévoile justement celles qui font quotidiennement la différence auprès de nos clients !

L’Email Responsive Builder de Campaign élu fonctionnalité favorite 

Bibliothèque de blocs de contenus prêts à l’emploi optimisés pour la délivrabilité, éléments graphiques modifiables à volonté, variables de personnalisation disponibles, prévisualisation du rendu de l’email… C’est sans surprise que l’Email Responsive Builder de Campaign est la fonctionnalité la plus utilisée et la plus appréciée par les utilisateurs de la plateforme. 

L’Email Responsive Builder fourni par Campaign est facile et intuitif pour concevoir des emails en toute simplicité, décrit Fiona, Product Marketing Manager chez Dolist. C’est un outil complet qui permet de créer des messages respectueux des bonnes pratiques de l’HTML dédié à l’e-mail marketing, sans pour autant nécessiter de compétences spécifiques techniques. C’est un vrai + pour les utilisateurs de Campaign en termes de gain de temps et de productivité !

L’Email Responsive Builder de Campaign élu fonctionnalité favorite

Un ciblage précis et automatisé pour améliorer la performance de vos scénarios emails 

Le ciblage intervient dans le cadre d’une campagne Marketing et consiste à sélectionner un ou plusieurs segments, ainsi que d’autres critères définis, pour déterminer une catégorie de personnes prioritaires et y concentrer ses efforts de communication. Alors segmenter pour mieux cibler ? On signe tout de suite ! 

C’est pour répondre à cet enjeu que Campaign a mis à disposition de ses utilisateurs un puissant segmenteur permettant de définir très précisément l’audience de leurs envois. Cette mécanique de segmentation leur permet de combiner de nombreux filtres grâce aux données disponibles sur la plateforme (données socio-démographiques des contacts, données d’achats ou données personnalisées). 

Les utilisateurs peuvent également intégrer à leur ciblage des critères comportementaux associés à leurs précédentes campagnes, aux actions réalisées via les formulaires Campaign ou encore aux SMS, ajoute Fiona. Cette finesse leur permet de déterminer précisément les contacts à intégrer dans leurs scénarios emailings et donc d’affiner les cibles de leurs communications.

Un ciblage précis et automatisé pour améliorer la performance de vos scénarios emails

Une connaissance client approfondie à l’aide des statistiques d’envois par contact 

Vous avez besoin de prendre connaissance des envois adressés spécifiquement à l’un de vos contacts ? De connaître son comportement ou ses réactions face à l’ensemble de vos campagnes ? D’obtenir davantage de détails sur son taux moyen d’ouverture ou de clic ? Alors la fonctionnalité « Statistiques d’envoi par contact » de Campaign devrait vous plaire ! 

Message, canal, type d’envoi, choix d’une période… De nombreux filtres vous permettent d’affiner les informations relatives à votre contact et d’accéder à son activité post-envoi. Pratique pour retracer tout le parcours de vie de vos campagnes emails en fonction du destinataire sélectionné. 

Cette fonctionnalité est vraiment utile pour identifier et visualiser toutes les campagnes reçues, ouvertes et cliquées d’un contact précis et ce, directement à partir de sa fiche, précise Fiona. Depuis son lancement en 2020, nous avons collecté de nombreux retours positifs de la part des utilisateurs de Campaign !

Une connaissance client approfondie à l’aide des statistiques d’envois par contact

Sur le même sujet...