Replay Webinar | Secteur touristique et/ou culturel : comment redynamiser votre activité commerciale ?

Publié par Service Communication dans Messaging & Transformation Marketing, Satisfaction & fidélisation 12 octobre 2020 Temps de lecture : < 1 min

Tourisme & Culture : les voyageurs sont en attente d’expérience forte !

Agence de voyage, propriétaire de restaurant, Office de Tourisme, entreprise de transport, directeur de musée, organisateur d’activités, gérant d’hôtel… Votre rôle, en tant d’accompagnant de séjour, est de proposer un service à vos consommateurs et d’apporter une vraie valeur ajoutée à votre offre touristique et/ou culturel. 57% des voyageurs estiment que les marques devraient personnaliser leur expérience d’achat en fonction de leurs préférences personnelles, de leurs comportements et de leurs choix passés*.

Aujourd’hui, pour toucher vos personas Marketing et satisfaire vos consommateurs, il faut apprendre à les connaître afin de leur livrer des informations pertinentes et personnalisées en fonction de leurs domaines d’appétences. Mais comment ces actions se traduisent-elles opérationnellement ? De la connectivité à la data visualisation en passant par la stratégie de contenu, quelles sont les canaux digitaux et les mécaniques Marketing à activer pour valoriser votre territoire ou vos lieux culturels et transformer le séjour de vos visiteurs en expérience inoubliable ?

Si vous travaillez dans le secteur du tourisme ou de la culture, ce replay de webinar est fait pour vous ! Découvrez, au travers de bonnes pratiques et nombreux cas clients ayant des problématiques similaires aux vôtres, comment attirer du monde et proposer à vos visiteurs une expérience inédite pour augmenter votre pouvoir d’attraction et (re)booster votre croissance !

* Think with Google 2017

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