Dossier | Analysez vos data pour répondre aux attentes de vos clients
Utilisez le potentiel de vos données pour adresser efficacement vos clients
Que faire de toute la connaissance collectée sur vos contacts ? Comment les analyser et les mettre à profit ? Comprendre les besoins et attentes de vos clients est indispensable pour leur adresser des communications, offres ou services adaptés. Cette connaissance est donc la base pour vous permettre de personnaliser chaque relation. Parcours et connaissance client, data, DMP (Data Management Plateform), Scoring comportemental, confiance des internautes… Découvrez notre dossier spécial.
Zoom | Comment maîtriser le parcours client, du clic à la conversion
Le parcours client est au cœur des préoccupations de cette rentrée. Mais, pour analyser efficacement l’engagement de vos cliqueurs, voici les 2 étapes préalables indispensables.
En direct d’&Then DMA 2016 | La Data doit booster la créativité et l’innovation Marketing
Découvrez des exemples d’utilisation de la Data pour apporter créativité et innovation dans les programmes de fidélisation, le contenu ou les stratégies Marketing.
Expert | DMP & plateforme de Messaging : développez votre connaissance client
Qu’est-ce qu’une DMP et quels sont les avantages pour la synchronisation de vos données ? Découvrez les bénéfices d’une interconnexion pour votre stratégie digitale.Infographie | Rapports entre Marques & Internautes : E-mail, Data & Confiance
Les internautes attendent aujourd’hui qualité, personnalisation, transparence et respect de la part des marques. Découvrez les chiffres clés en infographie.Vidéo | Comment utiliser le Scoring pour fidéliser vos clients ?
Découvrez comment tirer parti du Scoring comportemental & prédictif en visionnant le replay de notre web-séminaire. Consultez la vidéo dès maintenant.
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