LE CLIENT

Le Groupe SIPA Automobiles est un réseau de distribution automobile présent dans le Grand Sud-Ouest de la France. VPN Autos (Véhicules Pratiquement Neufs) est une des marques de SIPA Automobiles et regroupe plusieurs centres automobiles affiliés à travers toute la France. Il propose aux particuliers des véhicules neufs ou d’occasions récentes, à réserver directement en point de vente ou depuis son site e-commerce.

SIPA Automobiles et VPN Autos souhaitaient uniformiser les pratiques data marketing et email marketing sur l’ensemble de leurs réseaux de concessions et sur leurs sites web.

LES PROBLÉMATIQUES

  • Analyse, homogénéisation et actualisation des bases de données clients et prospects
  • Personnalisation de la relation commerciale existante avec des points de vente
  • Renforcement de l’engagement des clients

LES OBJECTIFS VISÉS

SIPA AUTOMOBILES TÉMOIGNE SUR SA COLLABORATION AVEC DOLIST

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