MARKETING DIGITAL & DONNÉES PERSONNELLES : QUAND LA CONFIANCE DEVIENT UN ENJEU DE PERFORMANCE MARKETING

Construire une relation de confiance avec leurs consommateurs est clairement un enjeu de taille pour les annonceurs dans ce contexte de méfiance. Une solution : adopter et valoriser davantage des approches déontologiques et légales des données. Oui, mais comment ? En ne passant à côté d’aucune connaissance essentielle en la matière !

  • Le recueil optimisé du consentement des personnes avec les règles et exceptions applicables à l’opt-in
  • La mise en place d’un processus de collecte de données personnelles légal, rassurant et efficace
  • La gestion des fichiers de contacts (déclaration des fichiers à la CNIL, exercice du droit d’opposition, etc.)
  • Le soin apporté aux relations tout au long du cycle de vie client pour construire et maintenir la confiance dans le temps
  • Les prochaines évolutions réglementaires à connaître, avec notamment l’évolution de la législation européenne en matière de profilage des contacts et l’impact pour les entreprises dans leur gestion des données personnelles.

AU PROGRAMME DE CETTE WEB-SÉMINAIRE

  • 1 – Remédier au manque de confiance des consommateurs
  • 2 – Vers une protection renforcée des données personnelles
  • 3 – Transparence marketing et contrôle par les consommateurs

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