LE CLIENT

NRJ Mobile est un réseau mobile virtuel lancé en 2005. Il propose des forfaits téléphoniques avec et sans engagements, des forfaits bloqués et des téléphones de nombreuses marques. Ses offres sont commercialisées sur son site internet et dans les points de vente de son réseau de partenaires.

Afin de développer une base de prospects et de clients actionnable sur le plan marketing, NRJ Mobile a fait appel à Dolist pour optimiser ses mécaniques de lead generation et la qualification de ses contacts.

LES PROBLÉMATIQUES RENCONTRÉES

  • Un manque d’identification des trafics sur le site web de la marque
  • Un taux de transformation des dispositifs de captation existants à optimiser
  • Une qualité de base de données à améliorer
  • Une délivrabilité de campagnes emailing à renforcer
  • L’engagement des contacts à faire progresser

LES OBJECTIFS VISÉS

  • Collecter des contacts qualifiés en capitalisant davantage sur les trafics existants
  • Mettre en place plusieurs méthodes d’acquisition de contacts tout en optimisant le coût
  • Améliorer la délivrabilité de ses campagnes d’email marketing auprès de base prospects en travaillant la qualité des données, la qualification des contacts et la segmentation des opérations

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