LA DÉLIVRABILITÉ DES EMAILINGS N’EST PAS ENCORE UN ENJEU DU PASSÉ

On aurait pu croire que le sujet de la seule « livraison » technique des messages email et de leur consommation par le destinataire ne serait plus un enjeu prioritaire, cinq ans après l’édition de notre livre blanc « 10 conseils délivrabilité ». C’est tout le contraire. Non seulement tout ce qui faisait la complexité de l’email marketing perdure mais nous sommes confrontés à deux évolutions : d’une part, c’est désormais le destinataire qui prend le pouvoir sur la possibilité de recevoir ou pas les messages quand, par ailleurs, le cadre légal nous impose une sanctuarisation des données personnelles avec lesquelles nous agissons.

Le baromètre 2017 des pratiques data & messaging mené conjointement par Dolist et l’Adetem indique que 80% des professionnels surveillent la bonne santé de leur délivrabilité. Combien, par-delà les constats de premier niveau, peuvent diagnostiquer les pistes d’optimisation de leurs campagnes ? Voici les deux facettes du problème… et quelques solutions.

AU SOMMAIRE

Délivrabilité technique d’un emailing

  • 1.1 Le parcours de livraison d’un email
  • 1.2 Les impératifs de réputation de l’expéditeur
  • 1.3 Un message email de qualité : code, images, textes, liens…
  • 1.4 Les logiciels de messagerie ne sont pas figés
  • 1.5 Les paramètres d’expédition des campagnes emailing

Délivrabilité d’un emailing et relation client

  • 2.1 Une base de contacts email saine et entretenue : nettoyage, relationnel, gestion des dormeurs…
  • 2.2 Une base qui s’enrichit dans les règles de l’art
  • 2.3 Désabonnement et respect de la volonté du contact

Glossaire

LE LIVRE BLANC INDISPENSABLE EN EMAILING

Ce livre blanc ultra pratique est destiné à guider les professionnels du marketing désirant optimiser les multiples aspects des campagnes emailing pour en améliorer la délivrabilité. Bonnes pratiques en emailing, erreurs à éviter, précautions à prendre, indicateurs clés…

Toutes les informations essentielles sont compilées ici, sans détour ni fioriture, pour vous permettre d’appliquer rapidement ces conseils d’experts sur vos prochaines campagnes emailing.

TÉLÉCHARGER LE LIVRE BLANC

* Mentions obligatoires

La collecte des informations demandées est nécessaire au traitement de votre demande. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir notre newsletter mensuelle et, occasionnellement, des offres de service, des invitations événementielles, enquêtes ou toutes autres informations relatives à notre activité. Les informations transmises sont réservées à l’usage exclusif de DOLIST et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent. Pour l’exercer, contactez-nous par e-mail ou adressez un courrier au responsable du traitement en indiquant votre adresse e-mail : Dolist – 6 avenue Henry Le Châtelier 33700 Mérignac. Déclaration CNIL N°1276250.