L’ÉVOLUTION DES STRATÉGIES E-MAIL ET DES PRATIQUES DATA DU B2C PASSÉE AU CRIBLE

L’enquête « Pratiques & Tendances de l’e-mail marketing en France », menée en 2014, propose un panorama des stratégies E-Mail Marketing entreprises par les professionnels du B2C français.

Pour cette 5e édition, cette étude différencie les réponses des professionnels du B2C, exposées dans ce présent rapport, et celles des marketeurs B2B que vous retrouverez dans un second rapport d’étude également téléchargeable sur notre site. Une centaine de professionnels français du B2C issus de tous secteurs d’activité se sont ainsi exprimés, permettant de dessiner les grandes lignes de leurs approches E-mail Marketing et l’évolution de leurs pratiques dans le temps, en comparaison avec l’ensemble des professionnels des autres secteurs.

AU SOMMAIRE DE CETTE ÉTUDE SUR L'EMAIL MARKETING EN B2C

  • Les pratiques actuelles en E-mail Marketing : traitement des base de données, segmentation des contacts, nature des campagnes e-mails réalisées, nombre de messages envoyés par mois, suivi des performances des emailings
  • Optimisation des pratiques email marketing : collecte de contacts, gestion des contacts, qualité et et pertinence des messages, tests d’optimisation des emailings, Web Services et tracking des campagnes, l’email couplé avec d’autres canaux
  • Orientation des pratiques à venir : les principaux objectifs stratégiques en matière d’email marketing, prévisions de volume de routage, budgets, freins
  • Perception de l’avenir de l’E-mail Marketing par les professionnels du B2C

TÉLÉCHARGEZ LES RÉSULTATS COMPLETS DE L'ÉTUDE

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