PROGRAMME DE LA FORMATION E-MAIL MARKETING

Introduction : Faits et chiffres sur l’e-mail et le data marketing

Comprendre la notion de délivrabilité en emailing

  • La délivrabilité des emails & ses enjeux
  • Définition de la délivrabilité et son vocabulaire
  • 4 axes de travail pour assurer une bonne livraison de vos emailings

Construire une relation de confiance

  • Attentes et réticences des internautes
  • La notion de consentement préalable (opt-in)
  • La réglementation européenne et française en matière de données personnelles et d’adressabilité

Gérer efficacement sa base de données email

  • Respecter les règles d’usage de l’emailing : abonnement, désinscription…
  • Développer la connaissance de sa base de contacts : qualifier et valoriser les données
  • Segmenter son fichier et cibler de manière pertinente : types de segmentation, identification des cibles
  • Pour une base de données durable : actions à l’inscription, gestion des non ouvreurs

Concevoir son emailing

  • Définir un contenu pertinent, adapter le message à sa cible
  • Mettre en page son emailing
  • Personnaliser, scénariser et automatiser les campagnes d’email

Préparer sa campagne email : quelques secondes pour convaincre

  • Intéresser son lecteur en travaillant les paramètres d’expédition : objet, expéditeur, moment et fréquence d’envoi
  • Tester pour optimiser : méthodologie et exemples

Analyser ses résultats et identifier les opportunités d’amélioration

  • Zoom sur les indicateurs de performance clés en email marketing
  • Cinq astuces pratiques pour améliorer les performances de vos emailing : valoriser l’inscription, améliorer la lisibilité, inciter à l’action, donner le pouvoir aux contacts, orienter multicanal

INFORMATIONS PRATIQUES

Pour qui ?

  • Tout professionnel de la communication et/ou du marketing en charge des opérations d’e-mail marketing, d’analyse ou de CRM
  • La formation est indépendante des outils de routage d’emailing que vous utilisez

Pré-requis

  • Notions en e-mail marketing

Objectifs

  • Suivre les principes et les règles clés du secteur de l’email marketing
  • Bien gérer une base de contacts email
  • Rédiger un message pertinent
  • Analyser et optimiser la performance des campagnes emailing

Les plus de cette formation

  • Une formation qui aborde l’essentiel à maîtriser pour être autonome
  • Un contenu de formation mixant théorie et cas pratiques

Durée

7h00

Lieu & modalités

  • Dans les locaux de Dolist (Paris ou Bordeaux)
  • Intra-entreprise dans vos propres locaux (en option)

Financement de votre formation

  • Dolist est un organisme de formation, dont la déclaration d’activité est enregistrée sous le numéro 72 33 06835 33 auprès du préfet de Bordeaux. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat
  • Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA (Organisme Paritaire Formateur Agréé). Notre équipe peut vous aider pour monter votre dossier de prise en charge

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