EL SCORING DE TUS CONTACTOS: ¡UN ESTÍMULO PARA TU ROI!

Aumenta tu ROI Marketing hasta en un 40 % gracias a nuestras técnicas de scoring y responde a retos diversos:

  • Un mejor conocimiento de los contactos a través de datos y análisis concretos.
  • Un targeting más afinado de las campañas de marketing, gracias a la identificación de perfiles con comportamientos similares y, en definitiva, una segmentación óptima de la base de datos.
  • Unas comunicaciones más relevantes basadas en comportamientos ya detectados o futuros (contactos susceptibles de desabonarse, quejarse, comprar un producto, etc.) y personalizadas en función de los intereses reales del contacto o de sus preferencias.

SCORING PARA IDENTIFICAR A LOS CONTACTOS CON POTENCIAL

Dolist te propone diversos scores para que puedas mejorar la eficacia y, especialmente, conseguir tus objetivos centrando tus esfuerzos en el público objetivo adecuado.

  • Identifica a tus clientes embajadores y a los que hay que fidelizar para adaptar tus campañas.
  • Céntrate en los contactos con gran potencial de fidelización para generar más ROI.
  • Elimina de tu base a los individuos menos reactivos.
  • Orienta tus operaciones de reactivación a los contactos potencialmente reactivables.

SCORES PARA ANTICIPAR COMPORTAMIENTOS

Adopta una actitud proactiva respondiendo de manera anticipada a los comportamientos y a las expectativas de tus contactos:

  • Optimiza el timing del envío de tus comunicaciones para propiciar la apertura y la reactividad.
  • Adapta la presión comercial y activa operaciones personalizadas de retención antes de perder definitivamente el contacto.
  • Evita las quejas de contactos moderando los envíos o reforzando los esfuerzos de segmentación y de personalización.
  • Optimiza el contenido de las comunicaciones para mejorar la reactividad del público objetivo.

CONOCIMIENTOS PUNTEROS EN MATERIA DE SCORING

Dolist ha colaborado con BVA Data Sciences, el departamento de datamining del instituto BVA, para obtener estos scores. Se calculan en base a los resultados de operaciones de marketing llevadas a cabo en el pasado y a los comportamientos observados en los contactos (compras, e-mail, etc.).

Dolist se apoya de este modo en una sólida experiencia en materia de algoritmos y de modelización de puntuaciones para brindar a sus clientes el enfoque más fiable posible.

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