LA ENTREGABILIDAD DE LOS MENSAJES EMAIL NO ES COSA DEL PASADO

Cualquiera podría pensar que el tema de la simple “entrega” técnica de los mensajes e-mail y su apertura por el destinatario habría ya – cinco años después de la publicación de nuestros “10 consejos sobre entregabilidad”– dejado de ser un tema de actualidad. Pues bien, todo lo contrario.

No solo no han desaparecido los problemas de entonces, sino que ahora debemos de tener en cuenta dos cambios importantes: por un lado, el destinatario quien tiene en sus manos la decisión de recibir o no los mensajes y, por otro, el marco legal que ha otorgado casi un estatus sagrado a los datos personales que manejamos.

Nuestro barómetro 2017 sobre las prácticas de e-mailing, señala que el 80% de los profesionales se preocupan por tener una buena entregabilidad. Pero más allá de este principio básico ¿cuántos son capaces de diagnosticar los puntos débiles de sus campañas? A continuación, analizamos todas estas cuestiones en profundidad.

SUMARIO DE ESTE E-BOOK

Entregabilidad técnica de un e-mail

1.1 El camino de entrega de un e-mail
1.2 Normas para una buena reputación de remitente
1.3 Un mensaje de calidad: código, imágenes, textos, enlaces…
1.4 Las particularidades de cada cliente de correo y webmail pueden cambiar
1.5 Configurar el remitente

Entregabilidad de un e-mail y relación con el cliente

2.1 Una base de datos sana y bien mantenida: limpieza, gestión de los contactos inactivos…
2.2 Aumentar la base jugando limpio
2.3 Solicitudes de baja: respetar la decisión del contacto

Glosario

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Descubre aquí toda la información esencial, sin desvío o embellecimiento, para permitirte aplicar rápidamente estos consejos en tus próximas campañas de e-mail.

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