Incrementar la fidelización de clientes con una estrategia de e-mail marketing global y multicanal

Te presentamos la estrategia de marketing digital del retailer EasyCash. Descubre como EasyCash ha desarrollado sus métodos de fidelización ¡gracias al Web2Store2Web!

LAS PROBLEMÁTICAS

Contactos captados en la tienda y no fidelizados a través del canal e-mail

Un nuevo sitio web poco conocido entre los clientes y necesidad de promover su servicio online de tasación de productos

LOS OBJETIVOS

  • Auditar la base de datos para hacer un balance de los contactos captados en la tienda y evaluar la calidad global de la información disponible
  • Diseñar una estrategia de e-mail marketing global para incrementar la fidelización de clientes y crear modelos de mensaje email apropiados
  • Establecer un escenario de bienvenida para los nuevos contactos
  • Asistir al servicio de marketing en el análisis de los resultados

 

Easy Cash

Logo Easy Cash

Easy Cash es la 1ª red francesa de compraventa de productos de segunda mano. Creada en 2001, la marca tiene hoy más de 103 tiendas y unos 3 millones de clientes, que venden y/o compran productos, sumando un total de 7 millones de transacciones al año.

Descargar el caso íntegro

* Campos obligatorios