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#10 Focus sur l’hyperpersonnalisation email

Obtenir un taux de réactivité satisfaisant suite au déploiement de campagnes emails est un challenge pour toutes les entreprises. Pour relever ce défi, les stratégies de personnalisation email sont particulièrement pertinentes. Cependant, les marketeurs s’accordent pour dire que la simple personnalisation, comme l’intégration du prénom du destinataire, n’apporte pas autant de résultats de performance qu’avec une stratégie d’hyperpersonnalisation email. Et ce n’est pas les chiffres qui diront le contraire : 71% de vos destinataires auront un comportement engageant en fonction du niveau de personnalisation de votre message*. Mais beaucoup de questions gravitent autour de l’hyperpersonnalisation : stratégie d’adressage, relation client, exploitation des données, variables, contenus, cycle de vie client…

Dans ce nouveau podcast « On s’Mail de tout » nous allons donc parler de l’hyperpersonnalisation email avec Antonio, Responsable du service Conseil chez Dolist  qui répondra à nos questions :

•  En quoi consiste l’hyperpersonnalisation email ?
• Pourquoi c’est important d’en faire spécifiquement dans le canal email ?
• Comment mettre en place une stratégie d’hyperpersonnalisation ?
• Définition, exemples, enjeux et fonctionnement : on fait le point ensemble !

*McKinsey