Les habitudes d’ouverture et de réactivité des emails sont devenues des indicateurs cruciaux de la performance des campagnes d’email marketing. Les consommateurs sont aujourd’hui plus exigeants que jamais, ce qui oblige les marketeurs à affiner leurs stratégies. À l’ère des smartphones, des réseaux sociaux omniprésents et de la surcharge d’informations, les consommateurs sont devenus plus sélectifs quant aux emails qu’ils ouvrent et aux contenus auxquels ils réagissent. Ils sont également de plus en plus sensibles à la personnalisation et à la pertinence des messages qui leur parviennent. Dans ce contexte, comprendre les tendances en matière d’ouverture et de réactivité des emails est essentiel pour maintenir une communication efficace avec votre public cible. Découvrez 10 chiffres-clés dans cette infographie :

Quelles habitudes d’ouverture et de réactivité des emails en 2023 ?

Les 10 chiffres-clés à retenir de cette infographie :

• 17% de taux d’ouverture moyen des emails tous secteurs confondus.
• 10% de taux de clics moyen des emails.
• 4,3% de taux de clic moyen.
• 0,1 % c’est le taux moyen de désabonnement aux emails, tous secteurs confondus.
• 10 secondes c’est la durée moyenne que passent les utilisateurs à lire les emails.
• 56% c’est le pourcentage d’augmentation du taux d’ouverture pour les emails contenant des emojis dans l’objet.
• 48 % des destinataires déclarent décider d’ouvrir un email en se basant sur la ligne d’objet.
• Les emails de bienvenue ont un taux de clic 5 fois supérieur par rapport aux emails marketing.
• Les mardis et jeudis restent les meilleurs moments pour la réactivité des emails.
• 55% des utilisateurs liront un email parce qu’ils reconnaissent la marque.