Infographie | Email Marketing & B2B : les grandes tendances en chiffres

Une sélection de chiffres clés sur les tendances digitales du B2B
Vous travaillez dans le B2B et manquez de visibilité sur les raisons qui poussent vos contacts à ouvrir vos emails ? Vous aimeriez savoir quelle est leur première action après les avoir reçus ? Vous avez besoin de comprendre ce qui les fait cliquer ? Découvrez au travers de notre dernière infographie les grandes tendances en chiffres en matière d’emailing B2B.
Ce qu’il faut retenir de l’infographie spécial Email Marketing & B2B
Les chiffres clés à connaître sur l’email en b2b
- 45% des marketeurs B2B expliquent que l’email reste le canal digital le plus efficace
- +347 milliards d’emails seront envoyés et reçus d’ici 2022
- Le taux de désabonnement aux campagnes emailings a baissé de 50% en 2020
- 26% des professionnels assurent que l’email reste le canal qui génère le plus de revenus
- Près d’1 campagne sur 5 envoyées par les professionnels du B2B n’est pas optimisée pour le mobile
- 89% des emails envoyés portent le nom de l’entreprise émettrice
- 8% de toutes les campagnes emailings ne sont pas conformes à la loi, notamment au RGPD
Les raisons qui poussent les professionnels à ouvrir les emails marketing
- S’informer (50%)
- Faire de la veille concurrentielle (21%)
- Découvrir des nouveautés (19%)
- Profiter d’offres promotionnelles (7%)
Leur comportement après avoir reçu un email marketing
- Partager des contenus : jamais (85%), rarement (9%), parfois (5%), systématiquement (0,5%)
- Aller sur les réseaux sociaux de l’entreprise : jamais (62%), rarement (16%), parfois (20%), systématiquement (1 %)
- Contacter l’entreprise par téléphone : jamais (55%), rarement (28%), parfois (16%), systématiquement (0,5%)
- Répondre directement à l’email : jamais (59%), rarement (30%), parfois (11%), systématiquement (0,5%)
- Téléphoner directement au contact : jamais (66%), rarement (24%), parfois (9%), systématiquement (0,5%)
- Aller sur le site de l’entreprise : jamais (16%), rarement (25%), parfois (58%), systématiquement (1%)
- Remplir un formulaire de contact : jamais (44%), rarement (36%), parfois (20%), systématiquement (0,5%)
- Faire une demande de devis : jamais (39%), rarement (40%), parfois (20%), systématiquement (0,5%)
- Passer une commande : jamais (56%), rarement (32%), parfois (11%), systématiquement (0,5%)
Ce qui les fait cliquer
- Le nom de l’annonceur (expéditeur) : 66%
- Les offres proposées correspondent à leurs attentes : 30%
- Le message est agréable à lire (images, clarté…) : 14%
- Le message est bien lisible sur le support de lecture (PC, tablette…) : 13%
- L’originalité du message (image, ton décalé…) : 11%
- Le message est personnalisé avec leurs informations personnelles (nom…) : 11%
- L’offre ou les informations correspondent à la localisation : 6%
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