Infographie | Comment vos clients perçoivent-ils vos e-mails ?

Quand vos clients lisent-ils vos e-mails ? L’objet d’un e-mail a-t-il de l’importance ? À quelles innovations marketing les consommateurs aspirent ? Qu’attendent-ils de vous ? Connaître vos clients, c’est avant tout connaître ce qu’ils sont, qui ils sont. Vous répondrez ainsi de manière pertinente à leurs besoins et établirez des stratégies d’E-mail Marketing engageantes.
Les chiffres clés à retenir
Ce qu’il faut retenir de l’étude Email Addiction Report menée par Emailmonday et Zettasphere sur le comportement et les attitudes des consommateurs en matière d’e-mail marketing :
- 83% affirment que l’E-mail Marketing est leur moyen de communication préféré.
- 44% n’ouvrent pas vos e-mails car l’objet ne leur donne pas envie.
- 38% aimeraient voir les évaluations et avis produits dans l’e-mail.
- 74% s’attendent à recevoir des offres après s’être abonnés à votre newsletter.

*Source : The Email Addiction Report 2018 – Emailmonday & Zettasphere
Sur le même sujet...

27 mars 2023
Interview client | Ecomaison fait confiance à Campaign pour la conception et le routage de ses campagnes emails
Anne-Laure Bastide Responsable Communication Opérationnelle chez Ecomaison nous partage son expérience de Campaign, la s
Temps de lecture : 5 min

31 janvier 2023
Podcast « On s’mail de tout » : focus sur l’hyperpersonnalisation email
Les marketeurs s'accordent pour dire que la simple personnalisation d'un email, comme l'intégration du prénom du destina
Temps de lecture : 10 min

17 janvier 2023
Interview client | Bordeaux Métropole migre vers la plateforme de routage email & SMS Campaign by Dolist et accroît ses performances
Bordeaux Métropole, communauté urbaine de Bordeaux, a migré vers Campaign by Dolist, la plateforme de routage email & SM
Temps de lecture : 5 min