Sur quels indicateurs vous appuyez-vous pour suivre les résultats de vos opérations digitales ? Tirez-vous vraiment parti de tous ces retours ? Il est indispensable de s’intéresser à ces performances pour ensuite vous permettre d’adapter un discours, une offre, un appel à l’action, un formulaire ou encore l’agencement d’un message.

Comprendre ce qui fonctionne, c’est le même enjeu pour vos bases de données. L’analyse du comportement de vos contacts permet de mettre en place de nouvelles actions digitales basées sur les faites analysés préalablement. Découvrez notre dossier spécial pour tirer le meilleur parti des outils de Web Analytics et comment, en complément, développer votre connaissance client.