Cas client | Quelle opération marketing pour augmenter votre trafic en point de vente ?

Publié par Service Communication dans Digital Retail & Omnicanal, Satisfaction & fidélisation 13 août 2020 Temps de lecture : < 1 min

Cas client spécial Retail

Secteur marqué par l’hyper-concurrence et la digitalisation des canaux de distribution, le retail a de plus en plus de difficultés à fidéliser durablement ses contacts. Les clients désertent les enseignes, les prospects quittent les points de vente sans acheter… Bref, les retailers sont mis à l’épreuve.

Alors comment amener les consommateurs à franchir vos portes ? Comment faire revenir vos clients fidèles en magasin ? Comment exploiter le digital pour attirer plus de trafic en boutique ? Et surtout, comment offrir à vos visiteurs une expérience post-achat réussie ?

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