Webinars Marketing | Collecte & Délivrabilité ou Parcours client & Customer Journey : faites votre choix (ou pas !)

Publié par Service Communication dans Collecte & Lead Generation 12 octobre 2021 Temps de lecture : 2 min

Du mardi 19 au jeudi 21 octobre auront lieu les Marketing Digital Days. 3 jours pendant lesquels les Responsables Marketing & Communication vont pouvoir booster leur stratégie digitale grâce à des conseils d’experts.

Partenaire de CyberCité à de nombreuses reprises, Dolist a répondu une nouvelle fois présente pour prendre la parole à cette occasion avec 2 conférences gratuites et en ligne. Collecte de contacts & Délivrabilité emailing ou Parcours client & Customer Journey : faites votre choix (ou pas !).

Mercredi 20 octobre à 10h45 – La collecte de contacts : l’étape n°1 pour garantir la bonne délivrabilité de vos messages emails

Vous voulez assurer une hygiène de base de données optimale ? Livrer correctement vos campagnes Marketing en boîte de réception ? Maîtriser votre réputation d’expéditeur ? Améliorer vos performances emailings ? Tout commence par une collecte de contacts qualifiés !

Des bonnes pratiques (sécurisation des canaux, formulaires contrôlés, déploiement d’un Welcome Process…) aux erreurs les plus courantes (achat de base de données, location de fichiers ou échanges entre entreprises…), découvrez les méthodes d’acquisition les plus efficaces dans le respect du RGPD pour capturer des leads engagés et à long terme, optimiser votre délivrabilité email.

Jeudi 21 octobre à 13h45 – Customer Journey : capitalisez sur votre parcours client pour mieux qualifier vos leads

Préalable à toutes formes de personnalisation, la collecte de données est essentielle pour constituer une base emailing optimale.

Marketeurs, sans le savoir, vous disposez déjà d’une mine d’or pour qualifier vos leads : votre parcours client ! Apprenez à vous servir de la Customer Journey Map pour identifier les moments où votre contact potentiel ou existant est le plus réceptif.

Découvrez ainsi comment multiplier les occasions d’échanger avec votre audience pour développer votre connaissance client et, in fine, offrir à vos contacts une expérience moins intrusive et plus engageante.

Sur le même sujet...