Témoignage | Data Quality : Auchan Voyages partage son expérience

Publié par Service Communication dans Gestion & Qualité des Data 16 mars 2017 Temps de lecture : < 1 min

Découvrez le témoignage vidéo de Auchan Voyages

« Comment améliorer la qualité de notre base ? » C’est la question que s’est posé Auchan Voyages et à laquelle ils ont voulu répondre. Nicolas Peloquin, de Auchan Voyages partage son expérience et explique les résultats de cette collaboration.

Cas client Auchan Voyages : Qualification & Segmentation de la base de contacts

Mieux connaître ses contacts pour mieux les adresser, un objectif que s’est fixé le voyagiste et a travaillé conjointement avec Dolist. Plus précisément, cette collaboration a permis la mise en place de différentes opérations :

  • Welcome pack : un message de qualification automatisé
  • Centre de gestion des préférences : via un formulaire personnalisé
  • Centralisation des données en base pour améliorer le ciblage des futures campagnes

Les actions réalisées ont permis d’augmenter les performances marketing et d’améliorer la connaissance client.

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