Témoignage | Data Quality : Auchan Voyages partage son expérience
Découvrez le témoignage vidéo de Auchan Voyages
« Comment améliorer la qualité de notre base ? » C’est la question que s’est posé Auchan Voyages et à laquelle ils ont voulu répondre. Nicolas Peloquin, de Auchan Voyages partage son expérience et explique les résultats de cette collaboration.
Cas client Auchan Voyages : Qualification & Segmentation de la base de contacts
Mieux connaître ses contacts pour mieux les adresser, un objectif que s’est fixé le voyagiste et a travaillé conjointement avec Dolist. Plus précisément, cette collaboration a permis la mise en place de différentes opérations :
- Welcome pack : un message de qualification automatisé
- Centre de gestion des préférences : via un formulaire personnalisé
- Centralisation des données en base pour améliorer le ciblage des futures campagnes
Les actions réalisées ont permis d’augmenter les performances marketing et d’améliorer la connaissance client.
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