Dolist-V8 | Connecteurs Tourisme & Culture : synchronisez vos data pour gagner en réactivité

Publié par Service Communication dans Gestion & Qualité des Data 20 avril 2017 Temps de lecture : 2 min

Tirant profit de ses nombreuses années d’expérience à vos côtés, Dolist s’implique toujours davantage auprès des acteurs du tourisme & de la culture pour faciliter la mise en place d’une stratégie de marketing relationnel efficace.

Soyez réactif tout au long du parcours client

Avant ou après le séjour, en station, après une visite, il est plus que jamais nécessaire d’engager la relation et de promouvoir les activités de votre territoire. Les connecteurs Dolist pour le tourisme permettent à tous professionnels d’aller plus loin que la simple relation de vendeur. Comprendre ses prospects, être plus proche de ses clients, ponctuer le cycle de vie avec des messages pertinents et fidélisants… Autant de moyens pour engager durablement vos clients et leur laisser un souvenir mémorable.

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Une intégration rapide de vos données à la plateforme Dolist-V8

Dolist propose différents connecteurs dans le secteur du tourisme & de la culture pour relier votre plateforme Dolist-V8 à vos systèmes tiers. Ces connecteurs spécifiques métiers permettent par exemple de récupérer les contacts, les comptes, l’ensemble des réservations et des dossiers, les périodes et montants des séjours et forfaits, les visites aux événements ou passages en billetterie, les offres et fournisseurs de services, etc. Vous conservez également l’historique dans votre outil de message marketing.

Ces connecteurs simplifient grandement l’intégration de vos différentes applications tierces avec votre compte Dolist-V8 et permettent d’utiliser rapidement ces données pour cibler vos contacts avec des campagnes de marketing digital.

Quelles solutions métiers sont concernées ?

Logiciel de réservation, CRM, catalogue produits… ces nombreux outils utilisés par les professionnels du Tourisme contiennent des informations essentielles pour apporter davantage de pertinences aux communications digitales. Les applications suivantes peuvent ainsi être synchronisées simplement avec la plateforme Dolist-V8 pour améliorer votre connaissance client :

  • Open System : solution de réservations en ligne
  • Ski Data : logiciel de gestion des domaines skiables
  • e-Liberty : logiciel de vente en ligne de forfaits de ski
  • Irec : solution de billeterie on et off-line & contrôle d’accès
  • Apidae : solution de gestion de l’offre touristique
  • Avizi : solution d’accueil & CRM multicanal
  • E-deal : logiciel de relation client & CRM

Comme le Musée du Louvre & le Musée du Quai d’Orsay, l’Aéroport de bordeaux, Ardèche Tourisme et les stations de ski Serre Chevalier et Saint-Gervais Mont-Blanc n’attendez plus pour connecter vos outils métiers à votre plateforme Dolist-V8 ! Contextualiser les interactions clients grâce à la connaissance acquise à partir de vos données, piloter vos actions marketing facilement et optimiser l’expérience client dans son parcours numérique et physique deviendra ainsi un jeu d’enfant.

Auteur : Aude Demoulin, consultante marketing sénior

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