Cahier de vacances | 4 ressources pour inspirer vos pratiques email

Publié par Service Communication dans Stratégie Email & Digitale Publié le 07 juillet 2025 Temps de lecture : 4 min

L’été est souvent synonyme de ralentissement d’activité, mais c’est aussi le moment opportun pour une prise de recul stratégique ! Et si vous profitiez de cette période plus calme pour faire le point sur vos pratiques email et SMS ? Nous vous proposons un véritable cahier de vacances pour les pros du marketing digital : 4 ressources concrètes à télécharger, intégrant des cas clients et bonnes pratiques éprouvées, pour muscler votre stratégie relationnelle à la rentrée.

Découvrez comment améliorer la personnalisation, booster la délivrabilité, automatiser vos campagnes et conjuguer performance avec numérique responsable.

1. Personnalisation des emails & SMS : optimisez votre stratégie relationnelle

Cas clients & bonnes pratiques : optimisez votre stratégie relationnelle en personnalisant vos emails & SMS

Objectif : créer des messages sur-mesure, plus pertinentes, plus engageantes et plus performantes.

Cette ressource vous propose un tour d’horizon des meilleures pratiques de personnalisation multicanal, illustrées par des cas clients concrets. Vous y découvrirez comment exploiter intelligemment vos données (comportementales, transactionnelles, déclaratives, etc.) pour créer des messages sur-mesure et adaptés aux attentes de vos cibles.

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2. Délivrabilité des emails : améliorez la livraison de vos envois

Cas clients & bonnes pratiques : améliorez la délivrabilité de vos emails

Objectif : garantir la livraison de vos emails en boîte de réception et préserver votre réputation d’expéditeur.

Cette ressource vous aide à comprendre les enjeux de la délivrabilité, à diagnostiquer vos points de vigilance et à mettre en œuvre les bonnes pratiques pour éviter les pièges des filtres anti-spam. À travers des retours d’expérience clients, vous découvrirez des stratégies concrètes pour maximiser l’impact de vos campagnes email.

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3. Marketing Automation : transformez vos prospects et fidélisez vos clients

Bonnes pratiques & cas clients : transformez vos prospects et fidélisez vos clients avec le Marketing Automation

Objectif : automatiser le déclenchement des messages selon des scénarios établis afin de déployer un marketing relationnel performant.

Cette ressource met en lumière les parcours automatisés les plus performants observés chez nos clients, du welcome pack à la relance panier, en passant par les scénarios de réactivation ou de fidélisation. Une mine d’inspiration pour structurer ou optimiser vos propres tunnels relationnels.

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4. Performance email & numérique responsable : conciliez efficacité et éthique

Cas clients & bonnes pratiques : alliez performance email & numérique responsable

Objectif : Adopter des pratiques plus responsables dans vos campagnes email, réduction de l’impact carbone, conformité à l’accessibilité numérique, pratiques respectueuses des internautes et du RGPD.

Parce que performance et sobriété numérique ne sont pas incompatibles, cette ressource explore les leviers d’un emailing plus responsable. De la gestion des données à la conception Design, en passant par l’optimisation des contenus, découvrez des approches concrètes pour conjuguer impact marketing et démarche RSE.

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