Podcast « On s’mail de tout » | Quels indicateurs suivre pour booster vos performances Email Marketing ?

Mieux mesurer pour mieux performer : les indicateurs clés de l’emailing

Vous cherchez à améliorer vos performances de campagnes email ? Vos KPIs actuels sont le meilleur socle d‘analyse pour optimiser votre stratégie email globale. Taux d’ouvertures, taux de clics, taux de réactivité, taux d’aboutis, heatmap… De nombreux indicateurs existent pour le canal email mais pas toujours évident de les associer au bon enjeu. Dans ce podcast, nos spécialistes en email Marketing répondent à nos questions pour déterminer les bons indicateurs à analyser selon vos objectifs marketing et diagnostiquer les points forts et faibles de vos pratiques :

1. Quels sont les KPIs ayant une réelle valeur et révélateurs pour l’analyse des performances email Marketing ?
2. Quels sont les ratios recommandés pour chacun de ces KPIs ?
3. En email, la qualité de sa base de données est déterminante pour les performances des campagnes, alors quels sont les indicateurs à monitorer pour veiller à l’hygiène de sa base de données ?
4. Quels indicateurs surveiller pour la délivrabilité des envois et la réputation d’expéditeur ?
5. Quels KPIs suivre pour veiller à la qualité de la collecte des données et la récolte des consentements ?
6. Pour des campagnes email programmées selon des scénarios définis, quels indicateurs faut-il monitorer pour s’assurer de leur performance ?
7. Concernant le Design des emails, quels sont les KPIs à suivre pour savoir si le graphisme proposé est attractif et pertinent ?
8. Avec le contexte actuel de réchauffement climatique, les préoccupations autour de la pollution numérique sont de plus en plus fortes, existe-il un KPI qui permette de mesurer l’impact carbone des envois de campagnes email ?
9. Pour conclure, avez-vous des recommandations pour construire un plan d’actions efficace visant à améliorer l’ensemble des KPIs email ?