AMÉLIOREZ VOTRE CONNAISSANCE CLIENT

  • Centralisez vos données utiles : CRM, transactions online et offline, catalogue produits, comportements e-mails, navigation…
  • Reliez les actions réalisées à vos clients identifiés : passages et achats web/magasin, appels, application mobile, messages adressés…
  • Analysez le comportement d’un client et sa fidélité, quel que soit le canal emprunté.

FIDÉLISEZ TOUT LE LONG DE VOTRE PARCOURS CLIENT

  • Créez des programmes relationnels omnicanal à potentiel en automatisant vos campagnes (Trigger Marketing)
  • Exploitez les canaux online et offline pour animer votre parcours clients
  • Adressez chacun de vos contacts en fonction de leurs attentes et évitez la sur-sollicitation.

AUGMENTEZ VOTRE ROI ET VOTRE PANIER MOYEN

  • Adressez des offres personnalisées au moment opportun via le canal le plus adapté
  • Proposez des offres cross-selling en vous appuyant sur les ventes déjà réalisés et les comportements online de vos contacts connus
  • Améliorez vos performances : +3 à 5% de chiffre d’affaires additionnels constatés, +20% concernant le panier moyen et +75% de taux d’ouverture grâce au Trigger Marketing.

UNE SYNERGIE TECHNOLOGIQUE & MARKETING OPTIMALE

  • Des technologies complémentaires et interconnectées
  • Centralisation et structuration des Data (Datamart sur socle technique Marketing 1by1), synchronisation avec les autres canaux (en entrée et sortie), recommandations produits, hiérarchisation des scénarios
  • L’expertise Marketing Dolist additionnelle : cycle de vie et Trigger Marketing, définition stratégique, accompagnement, technologies et services E-mail & SMS Marketing optimisés pour la délivrabilité, personnalisation dynamique des messages, mesure de ROI.

RECEVOIR PLUS D’INFORMATION SUR DOLIST SMART OMNICHANNEL

* Mentions obligatoires

La collecte des informations demandées est nécessaire au traitement de votre demande. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir notre newsletter mensuelle et, occasionnellement, des offres de service, des invitations événementielles, enquêtes ou toutes autres informations relatives à notre activité. Les informations transmises sont réservées à l’usage exclusif de DOLIST et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent. Pour l’exercer, contactez-nous par e-mail ou adressez un courrier au responsable du traitement en indiquant votre adresse e-mail : Dolist – 6 avenue Henry Le Châtelier 33700 Mérignac. Déclaration CNIL N°1276250.