LE SCORING DE VOS CONTACTS : UN STIMULUS POUR ROI !

Augmentez jusqu’à 40% votre ROI Marketing grâce aux techniques de scoring et répondez à divers enjeux :

  • Une meilleure connaissance de vos contacts grâce à des faits et analyses concrètes.
  • Un ciblage plus fin de vos campagnes marketing via l’identification de profils aux comportements similaires et, in fine, une segmentation optimale de votre base
  • Des messages plus pertinents basés sur des comportements identifiés ou à venir (contacts susceptibles de se désabonner, de porter plainte, d’acheter un produit…) et personnalisés en fonction des réels intérêts ou appétences du contact.

DU SCORING POUR CIBLER VOS CONTACTS À POTENTIEL

Dolist vous propose de multiples scores pour vous permettre de gagner en efficacité, et notamment, d’atteindre vos objectifs en concentrant vos efforts sur les bonnes cibles :

  • Identifiez vos clients ambassadeurs et ceux à fidéliser pour adapter vos campagnes
  • Ciblez vos contacts au fort potentiel d’engagement pour générer davantage de ROI
  • Éliminez les individus les moins réactifs de votre base
  • Orientez vos opérations de réactivation sur les contacts à potentiel

DES SCORES POUR ANTICIPER LES COMPORTEMENTS

Devenez pro-actif en répondant de manière anticipée aux comportements et attentes de vos contacts :

  • Optimisez le moment d’envoi de vos communications pour favoriser l’ouverture et la réactivité
  • Adaptez la pression marketing et déclenchez des opérations de rétention personnalisées avant de perdre définitivement le lien
  • Évitez les plaintes de vos contacts en modérant vos envois et/ou en renforçant vos efforts de ciblage et de personnalisation
  • Optimisez le contenu des communications pour améliorer la réactivité de vos cibles.

UN SAVOIR-FAIRE POINTU EN MATIÈRE DE SCORING

Dolist a développé un partenariat avec BVA Data Sciences, le département de datamining de l’institut BVA, pour la réalisation de ces scores. Ils sont calculés sur la base des résultats des opérations marketing menées par le passé et des comportements observés chez les contacts (achats, e-mail…).

Dolist s’appuie ainsi sur un savoir-faire pointu en matière d’algorithmes et de modélisation des scores pour offrir l’approche la plus fiable possible à ses clients.

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