LES PROBLÉMATIQUES RENCONTRÉES

  • Optimiser le taux de conversion du site Internet marchand de Millésima
  • Développer le chiffre d’affaires au travers de campagnes ciblées de marketing direct
  • Favoriser le repeat business et les réachats
  • Améliorer globalement l’expérience et la satisfaction des clients

LES OBJECTIFS VISÉS

  • Développer le trafic et les ventes réalisées sur le site e-commerce de Millésima en exploitant la base de données de l’entreprise de 60000 contacts opt-in
  • Rendre l’ensemble des données plus accessibles pour développer la pertinence des campagnes marketing
  • Fidéliser les clients existants pour tendre vers un business model plus récurrent
  • Miser sur la Marketing Automation, notamment grâce à la mise en place du connecteur Dolist-Magento, pour déclencher des messages promotionnels ciblés et générateurs de revenus
  • Optimiser les messages transactionnels liés au cycle de la commande pour une meilleure gestion de la relation client

MILLÉSIMA TÉMOIGNE SUR SA COLLABORATION AVEC DOLIST

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