UN NOUVEAU RÈGLEMENT… POURQUOI FAIRE ?

Sources d’inquiétudes croissantes côté consommateurs, les technologies numériques permettent aujourd’hui aux entreprises d’aller très loin en matière d’exploitation des données personnelles, quitte à s’avérer parfois abusifs.

Ainsi, à compter de mai 2018, de nouvelles responsabilités incombent à toutes les organisations étant amenées à collecter, traiter, regrouper et analyser des données personnelles et comportementales. Objectifs : protéger les droits des consommateurs et leur redonner confiance dans les relations avec les entreprises.

RECONSTRUIRE LE "CAPITAL CONFIANCE"

Pourtant, la sécurité des données personnelles des individus et les efforts qu’une entreprise déploient et affichent en ce sens sont des gages de confiance pour les consommateurs pour passer à l’acte d’achat et maintenir dans le temps la relation avec une société.

Les contraintes qu’imposent la nouvelle réglementation européenne sont réelles – tout comme les sanctions prévues pour les contrevenants – mais sont également à voir comme une opportunité pour les entreprises de travailler leur « capital confiance », devenu aujourd’hui un enjeu de performances marketing et commerciales.

AU SOMMAIRE DE CE GUIDE

Ce guide a été réalisé en collaboration entre Dolist et le cabinet Haas Avocats. Vous y trouverez :

  • Le profilage Marketing, ses techniques et enjeux
  • Le nouveau cadre juridique : protection des individus, devoirs des responsables de traitement (gestion des cookies études d’impact sur la vie privée, obligations de sécurité, Data Privacy Officer…)
  • La check-list opérationnelle pour vous préparer

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