CYCLE DE VIE & TRIGGER MARKETING : LES BONNES PRATIQUES FIDÉLISATION

Guidés par les expériences de nos clients (Avène, Cultura, Millésima, G7, Bébé9…), nous vous présentons les opportunités à saisir et les bonnes stratégies à adopter : unification des données clients, programme de bienvenue, anniversaire client, relance des inactifs, relance sur panier abandonné, optimisation des messages transactionnels, développement des ventes additionnelles…

En accord avec le cycle de vie de vos clients, nous vous aidons à intégrer les pratiques de marketing automation et de Trigger par e-mail dans une logique de fidélisation et de génération de business.

AU SOMMAIRE DE CETTE CONFÉRENCE

  • Plus de CA grâce au marketing digital ? Misez sur la fidélisation et l’expérience client !
  • Apprenez à reconnaître votre client, quel que soit le canal emprunté !
  • Valorisez vos clients dès le début et tout le long de la relation !
  • Personnalisez vos messages pour être au plus près des besoins de votre client !

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